歡迎訪問(wèn)蘇州安峰環(huán)??萍加邢薰竟倬W(wǎng)
是的,2018進(jìn)度條已經(jīng)快滿了
你記得你年初時(shí)立下的FLAG嗎?
回顧2018年初的時(shí)候
安峰君征集了合作的小伙伴們
誠(chéng)意滿滿的意見(jiàn)和建議反饋
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作為一家有態(tài)度的公司
去年大家給安峰提出的建議
2018那些改進(jìn)小目標(biāo)
現(xiàn)在都走到哪了?
2017年客戶滿意度調(diào)查改善Q1
加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)看板管理,提前預(yù)防異常情況發(fā)生--某醫(yī)療客戶意見(jiàn)
安峰改進(jìn)措施:根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作看板,及時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)信息,對(duì)可能發(fā)生的異常情況,在看板上記錄并給出解決方案。
2017年客戶滿意度調(diào)查改善Q2
對(duì)異常情況的反映時(shí)間和能力提升-某商業(yè)客戶
安峰改進(jìn)措施:蘇州市區(qū)客戶響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí),蘇州周邊區(qū)域響應(yīng)時(shí)間為2-3小時(shí)。其它區(qū)域客戶異常情況,由當(dāng)?shù)胤止痉?wù)人員解決。
2017年客戶滿意度調(diào)查改善Q3
組織時(shí)間對(duì)服務(wù)客戶進(jìn)行水處理技術(shù)培訓(xùn)-某汽車(chē)行業(yè)客戶
安峰改進(jìn)措施:根據(jù)客戶需求,安峰技術(shù)人員進(jìn)行季度培訓(xùn),出具水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,主動(dòng)優(yōu)化客戶設(shè)備保養(yǎng)相關(guān)問(wèn)題及解決方案。
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who?我在找誰(shuí)
一個(gè)熱愛(ài)環(huán)保,積極向上的你!
一個(gè)語(yǔ)出驚人,眼光獨(dú)到的你!
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活動(dòng)時(shí)間
2018年12月13日-12月26日
活動(dòng)規(guī)則
?、偻ㄟ^(guò)二維碼、菜單欄填寫(xiě)《安峰滿意度調(diào)查問(wèn)卷》,所有提交成功的客戶贈(zèng)送雨傘1把;
?、谑占顒?dòng)結(jié)束后,將選擇10條最具價(jià)值的建議,公布在下期微信平臺(tái),由大家投票選取最終名次;
活動(dòng)獎(jiǎng)品
?、僖坏泉?jiǎng)1名,將獲得:華為Pad一部;
?、诙泉?jiǎng)2名,將獲得:小米凈化器一臺(tái);
?、廴泉?jiǎng)2名,將獲得:美莊臣飲水機(jī)一臺(tái);
④四等獎(jiǎng)5名,將獲得:小米手環(huán)一個(gè);
我們會(huì)認(rèn)真收集每一條意見(jiàn)反饋
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